ALATES 11. MÄRTSIST MUUTUB KAUBA VÄLJASTAMISE KORD!
Hea klient!
Alates 11. märtsist lähevad meie äriklienditeenindused üle kontaktivabale tellimuste käsitlemisele.
Tulenevalt Vabariigi valituse korraldusest on meie teenindussaalid Tallinnas, aadressil Laki 6 ja Tartus, Turu 34b, klientidele külastamiseks suletud kuni korralduse tühistamiseni.
Palume kõik tellimused esitada kas
e-posti: essve@essve.ee või telefonil 6 348 444.
• Juhul, kui oled varasemalt esitanud tellimused otse meie assistentidele või müügijuhile, siis on ka need võimalused jätkuvalt avatud.
• Kaupade kohaletoimetamise osas palume võimalusel eelistada DPD kullervedu soovitud aadressile.
• Kohapeal toimub ettetellitud kaupade väljastamine Tallinna esinduses lao ukse kaudu ja Tartus peaukse kaudu.
• Tellimuse komplekteerimise järel võtame kliendiga ühendust telefoni või e-posti teel.
• Juhul, kui tellimust ei ole eelnevalt tehtud, tuleb seda teha kohapeal kas meilile: essve@essve.ee või telefonil 6 348 444 ning valmis tuleb olla tavapärasest oluliselt pikemaks ooteajaks.
• Info koos vajalike juhistega on väljas ka meie äriklienditeeninduste ustel.
• Vajadusel saab kohapeal turvaliselt tasuda pangakaardiga, sularahamaksete vastuvõtt on peatatud.
• Teenindussaalide sulgmine ei mõjuta mingil määral kaupade saadavust – sissetulevad kaubatarned jätkuvad tavapärases mahus.
• Küsimuste korral palume võtta ühendust oma müügijuhiga, kelle kontaktid leiab SIIT või meie üldnumbril 6 348 444.
Täname kõiki oma kliente mõistva suhtumise eest!
Üheskoos vastutustundlikult käitudes saame peatselt naasta tavapärase töökorralduse juurde.
Meie äriklienditeenindustes töötavate pikaajaliste kogemustega asjatundlike klienditeenindajate abiga leiab meilt lahenduse iga ehitusproff.
ESSVE äriklienditeenindust külastavad erinevad ehitusettevõtted, kes soovivad eelnevalt kinnituslahenduse osas asjatundjatega konsulteerida, et seejärel vajaliku koguse toodetega juba objektile suunduda. Samuti on meie äriklienditeenindustest asuvates demoruumides võimalik kinnituslahenduse paigaldust koheselt ka kohapeal katsetada.
Oma esinduses teenindame vaid lepingulisi kliente. ESSVE kliendiks on võimalik saada täites vastava avalduse. Eratarbijad ja kehtivat lepingut mitteomavad ärikliendid saavad ESSVE tooteid osta läbi meie edasimüüjate võrgu üle Eesti. Loomulikult anname kinnituslahenduste osas head nõu kõigile neile, kes seda vajavad.
Kui soovid saada meie lepinguliseks ärikliendiks, siis võta ühendust meie klienditeenindusega, kelle kontaktid leiad allolevalt.
Äriklienditeeninduste kontaktid leiad siit
ESSVE Estonia AS müügilepingu tingimused leiad siit
Tähelepanu! Alates 12.04.2021 hakkab kehtima ESSVE toodete uus baashinnakiri. Täpsema info saamiseks palun pöörduge oma müügijuhi poole.